Política de envío

Política de Envío - Edgar Motors

En Edgar Motors, nos esforzamos por que tus repuestos lleguen a tus manos de la forma más rápida y segura posible. Realizamos envíos a todo el país con el respaldo de nuestra experiencia de 30 años.

1. Tiempos de Entrega

  • Procesamiento: Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles tras confirmar el pago.

  • Tiempo Estimado: Una vez despachado, el tiempo de entrega estándar varía según la ubicación, generalmente entre 2 a 5 días hábiles.

  • Nota: Los tiempos son estimaciones y pueden variar por factores externos de la empresa de transporte.

2. Envíos Rápidos y Seguros

Ofrecemos opciones de entrega prioritaria para clientes que necesiten sus repuestos con urgencia.

  • Podrás elegir este servicio adicional durante el proceso de pago (checkout).

  • El costo y la velocidad del servicio dependerán de la cobertura de nuestros operadores logísticos en tu zona.

3. Costos de Envío

Los costos se calculan automáticamente en el carrito de compras basándose en el peso del paquete y la dirección de destino.

4. Seguimiento del Pedido

Una vez que tu paquete salga de nuestra tienda en Av. San Martín 153, Chincha, te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas monitorear tu pedido en tiempo real.

5. Responsabilidad y Recepción

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección exacta y completa.

  • Al recibir el paquete, verifica que el sello de seguridad y el empaque estén intactos. Si notas algún daño externo, repórtalo de inmediato antes de firmar la recepción.

  • Una vez entregado el producto a la transportista, el riesgo de pérdida o demora pasa a ser gestionado con dicha empresa, aunque nosotros te brindaremos toda la asesoría necesaria para solucionar cualquier inconveniente.

6. Contacto

Si tienes dudas sobre el estado de tu envío, escríbenos:

  • Correo: edgarmotors1994@gmail.com

  • WhatsApp: 928781949